[資訊分享] 蘋果拿掉七日鑑賞期的條款

一個多月前，台北市的葉狀師(自稱)在自己部落格寫了篇文，消保重大進展：蘋果修改服務條款 保障七日鑑賞期，得意洋洋地宣稱自己打了勝仗，成功要求蘋果遵守台北市政府不合理的七日鑑賞期要求。蘋果第一時間也給足了葉狀師面子，葉狀師忠實愛用iPhone噗浪把妹不是沒有原因的。

結果這幾天有人發現蘋果把條款改回原版，更有新聞報導虛晃一招？蘋果偷刪七日條款。

一開始Google不願意配合無理的要求，不像Apple當個順民，就硬是要罰人家一百萬，還要搞的全台的付費程式沒得使用，現在熱度沒了，又一直在拖。但蘋果說了一套，表面功夫作足了，在一個多月前宣稱條款改了，但現在居然官網的條款又回復到原本沒改的2010/06/21版本，意思就是一個月前宣布會遵守7天鑑賞期的條款又不見了。(下圖是9/6日抓官網連結的圖做保存)





這事情也不難理解，簡單說，Apple當初這事情不願意鬧大，所以先依台北市政府的無理要求不去對抗，因為北市要的是個面子，而要求改善的期限到時，Apple也只是修改了條約，而實質上退費程序要寫信去審核並沒有改變，所以在北市宣布得到重大勝利時，也只是精神上的勝利。

Google為什麼不願意配合，前面我也寫了幾篇文討論過了，而七日鑑賞期的作法也被人討論過是不合理的要求，包括專家也出聲了，但問題是北市政要的是面子，不是合不合理。

但Apple畢竟是外國公司，台灣區的服務條款暫時改了，不合理難道總部會沒意見嗎?所以總部覺得這鋒頭也過了，台北市政府及葉狀師也爽過了，偷偷改回來應該就沒問題了。

這現象其實也只更突顯出台北市當初拿七日鑑賞期逼迫Google就範很不合理，如果他們眼中的順民Apple也做不到時，希望別再刁難Google了，趕快還全台灣的使用者付費的App來吧。

要不然，請葉狀師有Guts一點別姑息Apple偷改回條款，一樣重罰他們一百萬，並比照Google要限期改善，即然要錯就麻煩錯到底，別躲起來不吭聲。

2011.10.25更新
今天突然發現有人貼在論壇來參考這篇文的內容。並且有人說我寫的內容已經Lag了。

基本上這個文章是則新聞，當時第一時間確實是如此，但後來蘋果又改回條款，這一點我也曉得。

不過，我覺得基本上蘋果有改沒有改條款文字，根本不重要，因為蘋果並沒有真的因應台北市政府的要求，真的變成有7天鑑賞期，而原來退貨要寫信給蘋果審核，有過才有得退，這件事根本沒有改變。(我沒有試過，但我看過有些網友提到最近退貨的狀況，也沒有一律七天無原因就可以退)

本質未變，即便條款再怎麼改，都沒有什麼用。而當時條款，蘋果辯稱是作業疏失，老實說，我不怎麼相信，因為怎麼會那麼剛好呢?

我遺憾的是，原本一個單純的詐騙軟體事件，居然變成影響全台Android的用戶，而Apple只是做足表面功夫，就沒事。而Google該不該也騙一下台北市政府，假裝他們可以，如果連這也要用騙的，只為了給台北市政府面子，這也太悲哀了。